在上海，钱女士花费23,000元购买的LV包仅使用了两三次，手机却无法读取内置芯片信息。经过第三方检测，该包“无芯片反应”，让她感到十分委屈。门店表示不在售后保障范围内，这让她更加郁闷。芯片失效使得包包在二手市场的价值直接下降了2,000元。

钱女士于6月在LV兴业太古汇门店购买了一款“Carryall BB”包。购买时，店员确认包内带有芯片，并使用专用设备确认了序列号。她曾经购买过芯片款的LV包，能够通过NFC软件读取信息。然而，新包购买不久后，她尝试扫描时始终无法成功。经过第三方检测，该包符合品牌标准，但却失去了芯片的反应。

在向门店寻求售后时，店员使用专用设备检测，同样没有反应。门店的解释是“芯片消磁了”，并说明芯片失效不影响使用，最终表示无法提供售后服务。“包只用过几次，怎么会突然消磁？”钱女士在协商中感到门店态度强硬，对她的诉求不屑一顾。 球友会

她指出，LV自2021年起就在包内嵌入芯片，消费者将其视为识别真伪的重要依据。芯片的有效性直接关系到产品在二手市场的流通价值，失效后的价格几乎立刻就下降了。

记者走访了LV的两个门店，得到的反馈是，包内芯片并非防伪标识，仅供店员查询信息，消费者不能使用手机读取。而LV官方客服也表示，包内芯片不能作为真伪的凭证，扫不出并不意味着是假货。

社交网络上，许多消费者共享了类似遭遇，表示购买的LV包无法读取芯片，担心是假货。有人认为，可能是因为包经过强磁场，因此导致消磁。他们也承认，芯片失效不会影响使用，但确实会让人感到沮丧，因为二手市场的价格将受到影响。 球友会

一些网友建议，品牌方应该改进工艺，将芯片纳入质保范围，以更好的服务提升消费者的信任和支持。你对此有什么看法？