顺丰将部分固定工资转为绩效工资，员工需达成绩效目标才能领取，遭到外界对其降低人力成本的质疑。这一措施的核心在于将经营风险转嫁给员工。公司在稳健发展的背景下，2025年营收首次突破3000亿，却对总部职能部门的薪酬结构进行调整，原因包括一线员工工资提升、销售激励和业务量上升等。

顺丰的薪酬改革引起了员工的不满。有员工在社交平台上爆料称，公司将15%的固定月薪划入绩效考核中，如果未达标，将可能面临扣罚。尽管顺丰官方对此表示否认，称这不是降薪，而是为了优化激励机制并略微提高薪酬支出，但外界对这一改变表示担忧。一些员工质疑，把固定工资变动为绩效薪酬意味着收入的不确定性加大，尤其是在考核制度中。

值得注意的是，此次调整主要集中于总部职能岗位，而一线及二线员工的薪资结构仍受到保障。顺丰在一线稳步提升员工薪资的同时，也执行特定的增收计划和淡季补贴，以应对高流动性带来的挑战。 球友会

虽然顺丰在业绩方面取得了可观的增长，毛利率却面临压力。该公司在2026年第一季度的营业收入同比增长6.14%，但转型将很多后台固定支出转化为绩效考核，这明显与市场对人力成本的关注相契合。顺丰的直营模式意味着需要承担从揽件到配送的所有成本，人力费用依然是其首要的支出项目。